O acolhimento com avaliação e classificação de risco(AACR)constitui uma estratéga fundamental para os serviços de urgência e emergência´,permitindo organizar o fluxo assistencial de acordo com a gravidade cínica do paciente e não pela ordem de chegada.esta revisão integrativa de literatura,teve como objetivo analisar a atuação do enfermeiro na classificação de risco,destacando suas competências técnicas, clínicas e humanizadas,bem como os desafios enfrentados no contexto do Sistema Ùnico de Saúde(SUS).Foram incluidos 25 artigos publicados entre 2020 a 2026,selecionados nas bases Scielo;LILCS e PUBMED,que abordara diretamente a prática do enfermeiro no AACR. Os resultados evidenciaram que a presença do enfermeiro nesse processo é essencial para a segurança do paciente,,para a redução do tempo de espera e para a melhoria de desfechos clínicos.estudos apontaram que competências como julgamento clínico,tomada de decisão rápida e domínio de protocolos padronizados,como o Manchester Triage System,são determinantes para a qualidade da triagem.Além disso,a escuta qualificada e a humanizada do cuidado foram destacadas como fatores que fortalecem o vínculo entre equipe e usuário,favorecendo a adesão ao tratamento.Em contrapartida,desafios como sobrecarga de atendimentos,déficit de recursos humanos e materiais,além de insuficiência de capacitação contínua comprometeram a efetividade do processo.Conclui-se que o enfermeiro desempenha papel estratégico no AACR sendo indispensável para a organização e qualidade de serviços dos serviços de urgência.Contudo,o fortalecimento dessa atuação requer investimento institucionais,políticas de valorização profissional e novas pesquisas que consolidam evidências sobre seu impacto nos desfechos assistenciais.
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Tipo De Obra: Artigo Científico
Classificação Temática: ENFERMAGEM 
Ano: 2026
Cutter: L732a
Publicação: 16-06-2026
Nº Páginas: 17
Autores:
ALCIANE PIRES DA LIMA (---)

Orientadores: 
Dr(a) JULIO CESAR VILA NOVA (Lattes)

Palavras-Chave: 
  • Acolhimento
  • Atenção à Saúde
  • Enfermagem
  • Serviços de Emergência
  • triagem
Keywords: 
  • Emergency Services
  • Health care
  • Nursing
  • Triage
  • user embracement