Os cuidados paliativos são abordagens multiprofissionais que buscam aliviar o sofrimento físico, emocional, social e espiritual, promovendo qualidade de vida tanto para eles quanto para suas famílias. A família desempenha papel central no cuidado, participando das decisões de tratamento e oferecendo suporte diário. Este estudo é uma pesquisa descritiva e exploratória, realizada por meio de revisão de literatura em bases como SciELO, PubMed e LILACS, utilizando os descritores: cuidados paliativos, família, enfermagem e suporte psicossocial. Foram selecionados artigos publicados entre 2017 e 2025, nas línguas portuguesa, inglesa ou espanhola, que abordassem a atuação familiar nos cuidados paliativos, excluindo-se trabalhos duplicados ou sem foco na família. A família atua como co-protagonista no cuidado, oferecendo suporte diário, auxiliando em decisões sobre tratamento e acompanhando o paciente. Entretanto, enfrenta desafios como sobrecarga, falta de preparo técnico, impactos socioeconômicos e sofrimento psicológico. Estratégias eficazes incluem educação em saúde, capacitação técnica, suporte psicossocial, visitas domiciliares e telemonitoramento. O envolvimento familiar melhora a adesão ao tratamento e o bem-estar do paciente, mas exige suporte contínuo da equipe multiprofissional, com destaque para o enfermeiro, responsável pela coordenação do cuidado, orientação e comunicação. Compreender o papel da família e implementar estratégias de apoio integral é essencial para a qualidade de vida do paciente e o bem-estar familiar.