A triagem nos serviços de saúde deve basear-se na avaliação do risco clínico para priorizar os casos mais graves. Para isso, é essencial o uso de protocolos estruturados, como o Protocolo de Manchester (PM), o mais utilizado no Brasil, especialmente em hospitais e unidades de pronto atendimento, por sua capacidade de classificar rapidamente a urgência clínica dos pacientes. Apesar de amplamente adotado, ainda há poucas revisões críticas e atualizadas sobre sua efetividade na prática. As revisões disponíveis são limitadas em escopo e abrangência. Assim, o objetivo desta pesquisa foi investigar os desafios e potencialidades enfrentados por enfermeiros na aplicação efetiva do Protocolo de Manchester em serviços de urgência e emergência. Realizou-se um estudo de revisão integrativa nas bases de dados MEDLINE, EMBASE e LILACS, entre agosto e setembro de 2025. A análise dos dados será de natureza qualitativa, com a categorização temática dos achados. A revisão incluiu 9 estudos sobre a aplicação do Protocolo de Manchester, destacando desafios como violência ocupacional, superlotação e lacunas de comunicação, além de dificuldades na seleção e registro de discriminadores. Por outro lado, as potencialidades apontadas incluem a confiança dos enfermeiros, a padronização do processo, e a melhora na qualidade e segurança da atenção, com destaque para a importância da capacitação contínua e da auditoria de conformidade para otimizar os fluxos de atendimento e a segurança do paciente. Conclui-se que a aplicação do Protocolo de Manchester em urgência e emergência enfrenta desafios multidimensionais que atravessam o plano clínico, organizacional e relacional.
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Tipo De Obra: TCC
Classificação Temática: ENFERMAGEM
Ano: 2025
Cutter: O48d
Publicação: 15-04-2026
Nº Páginas: 20
Autores:
CAMILA ANDRESSA SANTOS RODRIGUES (camilandressa1411@gmail.com)

CLAUTENES ARAUJO DE OLIVEIRA (---)

Orientadores: 
Dr(a) ELIZAMAR REGINA DA ROCHA MENDES (Lattes)

Palavras-Chave: 
  • Classificação
  • Emergência
  • Medição de Risco
  • Protocolo de Manchester
  • triagem
Keywords: 
  • Classification
  • emergency
  • Manchester Triage Protocol
  • Risk Assessment
  • Triage