O presente estudo teve como objetivo analisar o impacto do marketing digital no desenvolvimento e na consolidação do restaurante Sushi Santarém no período pós-pandemia, observando como suas estratégias de comunicação contribuíram para fortalecer sua presença no mercado local. Para isso, utilizou-se um estudo de caso com abordagem qualitativa, envolvendo entrevistas semiestruturadas, análise das métricas do Instagram, documentos internos e observação das campanhas digitais realizadas pelo restaurante. Como parte prática, foi produzido um documentário que complementa a análise escrita ao oferecer uma representação audiovisual da trajetória do negócio. Os resultados indicam que, entre 2020 e 2025, o Sushi Santarém passou por um processo de aprimoramento significativo em suas estratégias digitais, evoluindo de postagens simples para ações planejadas que utilizam storytelling, produção audiovisual profissional e parcerias com influenciadores. Verificou-se ainda que os consumidores tendem a “pré-validar” a experiência gastronômica a partir das imagens e vídeos disponibilizados nas redes sociais, o que influenciou diretamente o engajamento e o crescimento do restaurante. Assim, o estudo evidencia que o marketing digital se tornou essencial para empresas do setor alimentício e demonstra como estratégias bem estruturadas podem aproximar marcas e consumidores em um contexto pós-pandêmico.
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Tipo De Obra: TCC
Classificação Temática: PUBLICIDADE E PROPAGANDA
Ano: 2025
Cutter: C837
Publicação: 26-12-2025
Nº Páginas: 16
Autores:
JÚLIA BOAVENTURA COSTA (---)

Orientadores: 
M.Sc. JOELMA VIANA DOS SANTOS (Lattes)

Palavras-Chave: 
  • Comportamento do consumidor
  • Marketing Digital
  • Pós Pandemia
  • Redes Sociais
  • Restaurante Japonês
Keywords: 
  • consumer behavior
  • digital marketing
  • Japanese Restaurant
  • Post-pandemic
  • Social Networks